3日晚间，周生生官方微博发布情况说明称：针对顾客反馈的相关情况，周生生高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。
同时，今日2月3日，周生生已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC），采用 X 射线荧光谱法（XRF）进行检测，该福袋货品的检测结论为足金饰品（报告编号：P-ZSSA2121621）。NGTC 对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为 99.99%、99.99%、99.98%。
此前，有消息称，周生生广东省清远市一门店所售足金挂坠被检测出含铁银钯，不同点位纯度差异超35%。
针对此事，周生生官方微博3日午间发布情况说明，称高度重视顾客反映事宜并积极推进相关工作，感谢各界关注与监督，后续进展将及时同步。
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